Kreuzbund-Chat – Sicher miteinander reden

Der Kreuzbund-Chat ist ein sicherer Online-Ort für Menschen, die sich austauschen, verstehen und gegenseitig stärken möchten.
Anonym und vertraulich. Damit sich alle sicher fühlen, gelten ein paar einfache Regeln.

• Der Kreuzbund-Chat ist offen für alle Themen rund um Sucht – unabhängig davon, ob es um eigene Erfahrungen oder die Situation eines nahestehenden Menschen geht. Im Mittelpunkt steht das Prinzip „Hilfe zur Selbsthilfe“: Ziel ist es, sich gegenseitig zu unterstützen und Wege zu finden, um wieder mehr Kontrolle über das eigene Leben, die Gesundheit und die Lebensqualität zu gewinnen.

• Der Chat wird von geschulten Moderatorinnen und Moderatoren begleitet. Sie sind selbst betroffen oder Angehörige und bringen eigene Erfahrungen aus der Sucht-Selbsthilfe mit. Dadurch entsteht ein Austausch auf Augenhöhe – ehrlich, verständnisvoll und praxisnah.

• Die Teilnahme am Chat ist anonym, datengeschützt und kostenfrei. Persönliche Angaben sind nicht erforderlich, sodass ein geschützter Raum für offene Gespräche entsteht.

• Der Chat bietet die Möglichkeit, sich mit anderen Betroffenen und Angehörigen auszutauschen, Fragen zu stellen, Sorgen zu teilen und von den Erfahrungen anderer zu profitieren. Oft entstehen daraus neue Perspektiven und konkrete Ansätze für den eigenen Umgang mit der Situation.

• Bitte beachten: Der Kreuzbund-Chat ist kein Ersatz für eine professionelle Suchtberatung. Er wird nicht ärztlich oder therapeutisch betreut. Wenn du fachliche Unterstützung benötigst, wende dich bitte an eine entsprechende → Beratungsstelle oder medizinische Einrichtung.

Unsere Text-Chats finden regelmäßig zu festen Zeiten statt:

• montags : 11 bis 12 Uhr - offen für Betroffene und Angehörige
• dienstags: 19 bis 20 Uhr - offen für Betroffene und Angehörige
• mittwochs : 19 bis 20 Uhr - nur für queere Menschen
• donnerstags: 19 bis 20 Uhr - nur für Angehörige
• freitags: 19 bis 20 Uhr - offen für Betroffene und Angehörige
• sonntags: 19 bis 20 Uhr - offen für Betroffene und Angehörige

Wichtig: Die Teilnahme ist ausschließlich ab 18 Jahren möglich.

Für die Teilnahme am Video-Chat empfehlen wir die Nutzung eines Windows-Geräts und des Browsers Google Chrome. Bitte stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Bei Android-Geräten kann es vereinzelt zu Einschränkungen kommen.

Unsere Video-Chats finden regelmäßig zu festen Zeiten statt:

• montags:(14-tägig in geraden Wochen): ab 19 Uhr - Frauen unter sich
• mittwochs:(14-tägig in ungeraden Wochen): ab 19 Uhr - Männer unter sich
• mittwochs:(14-tägig in ungeraden Wochen): ab 19 Uhr - Für Angehörige
• donnerstags:(14-tägig in geraden Wochen): ab 20 Uhr - Für junge Menschen

* Die App ist ein Angebot des Kreuzbund-Bundesverbandes und in den jeweiligen Stores zum Download hinterlegt.